NanoZap TVCondizioni di vendita
Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026
Queste condizioni valgono per l'acquisto di NanoZap TV Premium, sul sito o dentro l'app scaricata da Google Play o dall'Amazon Appstore. In breve: provi Premium gratis per 30 giorni senza carta; se compri e cambi idea, ti rimborsiamo per intero entro 14 giorni da ogni pagamento, senza chiederti perché (per Amazon vedi il punto 6); l'abbonamento annuale si disdice quando vuoi.
1. Chi vende
NanoZap TV è fornito da Sixpeaks di Daniele Di Mauro, Via Soldato Mannino 37, 95037 San Giovanni La Punta (CT), Italia, P. IVA 04894480872, support@nanozaptv.com.
Premium si può comprare in tre modi, e chi incassa cambia:
- Sul sito: il pagamento lo gestisce il nostro rivenditore autorizzato, oggi Lemon Squeezy, che incassa come venditore, emette la ricevuta e applica le imposte.
- Nell'app scaricata da Google Play: con «Abbonati con Google Play», paghi a Google con il metodo salvato nel tuo account Google.
- Nell'app scaricata dall'Amazon Appstore: con «Abbonati con Amazon», paghi ad Amazon con il metodo salvato nel tuo account Amazon.
Negli acquisti fatti nei negozi valgono anche le regole di Google Play e dell'Amazon Appstore. In ogni caso Premium è legato al tuo account NanoZap TV: lo ritrovi su tutti i tuoi apparecchi, comunque l'hai comprato.
2. Cosa compri
NanoZap TV è un lettore: mostra sul televisore i video che hai già, nelle cartelle del tuo NAS o del tuo computer, nel tuo media server e nelle tue playlist. Non contiene, non vende e non suggerisce canali, film o serie. Premium aggiunge funzioni al lettore; non dà accesso a nessun contenuto.
- Free, gratis e senza limiti di tempo, su 1 apparecchio: cartelle senza limiti, 1 videoteca e 1 playlist, con schede, ricerca, preferiti, «La mia lista» e «Continua a guardare».
- Premium: lo stesso account su un massimo di 6 apparecchi, tutte le videoteche e le playlist, lo Studio, il telefono come telecomando e «Guarda sul televisore», i download sul telefono.
Le funzioni indicate come «in arrivo» non sono comprese finché non escono, e il prezzo non le include come promessa.
3. La prova gratuita
Premium si prova gratis per 30 giorni, senza carta. La prova è nostra anche nell'app scaricata dai negozi: si attiva dall'app e non passa da Google o da Amazon, che entrano in gioco solo quando decidi di abbonarti. La prova si usa una volta sola per account e per apparecchio. Alla fine, se non compri, l'account torna a Free senza nessun addebito. Videoteche e playlist in più restano dove sono: con Free usi quella scelta, con Premium torni a passare dall'una all'altra.
4. Prezzi e durata
| Piano | Prezzo | Dove | Come funziona |
|---|---|---|---|
| Premium 1 anno | 9,99 € | Sito, Google Play, Amazon Appstore | Abbonamento che si rinnova ogni anno, finché non lo disdici |
| Premium 2 anni | 16,99 € | Solo sul sito | Pagamento unico; non si rinnova da solo |
I prezzi sono IVA inclusa. Nei negozi il prezzo mostrato al momento dell'acquisto è quello che paghi, nella tua valuta. Se un prezzo cambia, il nuovo vale solo dal rinnovo successivo e lo comunichiamo prima, noi o il negozio, come prevedono le sue regole.
5. Rinnovo e disdetta
Il piano di 1 anno si rinnova da solo alla scadenza, allo stesso prezzo. Come si disdice dipende da dove l'hai comprato:
- Sul sito: in NanoZap TV vai in Impostazioni › Premium sul televisore, o in Impostazioni › Account sul telefono, e spegni «Rinnovo automatico», anche subito dopo l'acquisto. 7 giorni prima di ogni rinnovo ti mandiamo un'email di promemoria.
- Su Google Play o sull'Amazon Appstore: in NanoZap TV vai in Impostazioni › Premium › Gestisci l'abbonamento, che apre la pagina del negozio, oppure apri direttamente gli abbonamenti del tuo account Google Play o Amazon, e disdici lì. Promemoria e ricevute li manda il negozio.
In tutti i casi Premium resta attivo fino alla fine dell'anno già pagato e non viene addebitato altro. Il piano di 2 anni non si rinnova: 30 giorni prima della scadenza ti scriviamo, e decidi tu se continuare.
6. Rimborsi
Se non sei soddisfatto, ti rimborsiamo tutto entro 14 giorni da ogni pagamento, compresi i rinnovi automatici, senza bisogno di motivazione. Come si chiede dipende da dove hai comprato:
| Dove hai comprato | Come chiedere il rimborso |
|---|---|
| Sito | Scrivi ad support@nanozaptv.com con l'email usata per l'acquisto e il numero d'ordine che trovi nella ricevuta. Il rimborso parte entro pochi giorni e arriva sullo stesso metodo di pagamento, di solito in 5-10 giorni lavorativi secondo la banca. |
| Google Play | Nelle prime 48 ore lo chiedi direttamente a Google, dalla cronologia degli ordini di Google Play. Dopo, ed entro 14 giorni dal pagamento, scrivi ad support@nanozaptv.com con il numero d'ordine Google (comincia con «GPA.»): lo rimborsiamo noi tramite Google. |
| Amazon Appstore | I rimborsi li gestisce Amazon, secondo le sue regole: si chiedono dalla pagina degli ordini o dall'assistenza di Amazon. Noi non possiamo rimborsare direttamente un acquisto fatto su Amazon. |
- Dopo il rimborso Premium si spegne subito, insieme al rinnovo, e l'account torna a Free. Videoteche e playlist in più restano dove sono.
- Oltre i 14 giorni il rimborso non è garantito, ma scrivici: valutiamo ogni caso.
7. Diritto di recesso
La legge ti dà 14 giorni dall'acquisto per recedere da un contratto concluso online. Per gli acquisti sul sito e su Google Play la nostra regola del punto 6 lo comprende ed è più ampia: rimborsiamo per intero, senza trattenere la parte già usata, e vale anche per ogni rinnovo. Per gli acquisti sull'Amazon Appstore il recesso si esercita con Amazon, che ha venduto l'abbonamento.
Per recedere da un acquisto fatto sul sito basta un'email ad support@nanozaptv.com con scritto che vuoi recedere: ti rispondiamo con la conferma.
8. Account e apparecchi
- L'account è personale: lo usi per te, per la tua casa o per la tua attività. Non si rivende e non si condivide con chi non ne fa parte.
- Premium funziona su un massimo di 6 apparecchi, e ne puoi aggiungere al massimo 6 nuovi ogni 30 giorni.
- Tieni riservata la password. Puoi scollegare un apparecchio o eliminare l'account in qualunque momento, anche da nanozaptv.com/elimina. Eliminare l'account non disdice un abbonamento comprato in un negozio: disdicilo prima, come al punto 5.
9. Uso lecito
Le cartelle, le videoteche e le playlist che aggiungi sono una tua scelta e una tua responsabilità: usa solo contenuti che hai il diritto di guardare. Se usi lo Studio per mostrare video ai tuoi clienti, sei tu a decidere cosa mostrare e a chi. Possiamo sospendere o chiudere un account usato per abusi, per aggirare i limiti o la prova, o in violazione della legge; se c'è un Premium pagato e la chiusura non dipende da un abuso, rimborsiamo la parte non goduta.
10. Disponibilità del servizio
Account, sincronizzazione e accesso con QR funzionano tramite servizi online, che possono fermarsi per manutenzione o guasti. Facciamo il possibile perché succeda raramente e per poco. Il lettore, le cartelle, le videoteche e le playlist sull'apparecchio funzionano anche quando l'account non è raggiungibile.
11. Garanzie e responsabilità
Restano fermi tutti i diritti che la legge riconosce al consumatore, compresa la garanzia di conformità. Non rispondiamo dei contenuti che guardi, della qualità dei flussi, né del funzionamento di apparecchi e servizi che non sono nostri: il tuo NAS o computer, il tuo media server, i servizi IPTV, le app che usi per raggiungerli da fuori casa. Per il resto rispondiamo nei limiti previsti dalla legge.
12. Modifiche
Se cambiamo queste condizioni, le nuove valgono dal pagamento successivo e te le comunichiamo prima per email o nell'app. In cima alla pagina trovi sempre la data dell'ultimo aggiornamento.
13. Legge applicabile
Si applica la legge italiana, senza togliere al consumatore le tutele più favorevoli del paese in cui vive. Per qualunque controversia con un consumatore è competente il giudice del luogo in cui il consumatore risiede. Prima di tutto, però, scrivici: quasi sempre si risolve in un'email.
Vedi anche l'informativa sulla privacy.