Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026
Questa pagina spiega quali dati tratta NanoZap TV (l'app per Android TV, Google TV, Fire TV e telefoni Android, comprese le versioni scaricate da Google Play e dall'Amazon Appstore, e il sito nanozaptv.com), perché, dove li conserva e come puoi cancellarli. In breve: ti chiediamo solo ciò che serve a far funzionare il tuo account, i tuoi video non passano da noi, non vendiamo dati a nessuno e non usiamo pubblicità.
1. Chi è il titolare
Il titolare del trattamento è Sixpeaks di Daniele Di Mauro, Via Soldato Mannino 37, 95037 San Giovanni La Punta (CT), Italia, P. IVA 04894480872.
Per qualunque domanda sulla privacy scrivi a support@nanozaptv.com.
2. Quali dati trattiamo
| Dato | Quando | A cosa serve |
|---|---|---|
| Quando crei l'account | Accesso, codice di conferma, nuova password, avvisi sull'account. | |
| Password | Quando crei l'account | Accesso, e sbloccare il codice dello Studio se lo dimentichi. Non la conserviamo in chiaro: teniamo solo un'impronta da cui non si può risalire alla password. |
| Apparecchi collegati | Quando colleghi un televisore o un telefono | Sapere quali apparecchi fanno parte del tuo account, mostrarteli e permetterti di scollegarli. |
| Dati sincronizzati: playlist, videoteche e cartelle di rete (indirizzo, utente e password per raggiungerle), preferiti, La mia lista, voti con il pollice, punti di visione, impostazioni | Solo se colleghi un account | Ritrovare tutto uguale su ogni apparecchio. Vengono cifrati sull'apparecchio prima di partire e restano cifrati sui nostri server; nemmeno il nome dei dati è leggibile. |
| Stato di Premium | Prova gratuita e acquisti | Sapere se il tuo account ha Premium, fino a quando e dove l'hai comprato. Per gli acquisti nei negozi riceviamo dal negozio la conferma dell'abbonamento e il suo identificativo, che serve a verificarlo e, se lo chiedi, a rimborsarlo. |
| Rapporti di assistenza: versione dell'app, modello e versione di Android dell'apparecchio, inizio del nome del server della playlist, numero di canali, ultime righe del registro dell'app | Quando invii un rapporto dalle impostazioni, oppure in automatico se l'app si è chiusa per un errore | Capire e correggere i difetti. Nomi utente e password vengono oscurati sull'apparecchio prima dell'invio. |
| Dati tecnici di rete (indirizzo IP, data e ora) | A ogni collegamento ai nostri server e alla verifica degli aggiornamenti | Far funzionare il servizio, proteggerlo dagli abusi (per esempio i tentativi ripetuti di password). |
I dati per raggiungere le tue playlist, le tue videoteche e le tue cartelle restano sull'apparecchio. Escono solo, cifrati, se colleghi un account, per arrivare agli altri tuoi apparecchi. La chiave che li apre è conservata in modo separato e protetto, perché tu possa ritrovarli anche se dimentichi la password.
3. Cosa resta sul tuo apparecchio
- I tuoi video. L'app li legge direttamente dal tuo NAS, dal tuo computer, dal tuo media server o dal servizio della tua playlist. Non passano dai nostri server e non li vediamo.
- Lo Studio. Il nome e il logo dello studio, i nomi dei clienti, i messaggi di benvenuto, gli sfondi e gli appuntamenti stanno solo sull'apparecchio dove li imposti: non ci arrivano e non viaggiano con l'account.
- «Apri all'accensione». Se la accendi nello Studio, l'app chiede ad Android il permesso di aprirsi quando si accende il televisore. Serve solo a questo e lo puoi togliere quando vuoi dalle impostazioni del televisore.
Se, per vedere le cartelle fuori casa, usi un'app che collega i tuoi apparecchi come Tailscale, quell'app è un servizio separato che scegli e installi tu, con la sua informativa. NanoZap TV non riceve né condivide con lei nessun dato. Lo stesso vale per il tuo media server: se per collegarlo accedi con l'account del suo produttore, l'accesso avviene presso di lui, secondo la sua informativa.
4. Cosa non raccogliamo
- Non registriamo quali canali, film, serie o video guardi sui nostri server, se non dentro i dati sincronizzati cifrati.
- Non usiamo pubblicità, profilazione pubblicitaria o strumenti di tracciamento di terze parti, né nell'app né sul sito.
- Non vediamo né conserviamo i dati della tua carta: i pagamenti li gestisce chi li incassa (vedi sotto).
- Il sito non usa cookie.
5. Perché e su quale base
- Fornirti il servizio che hai chiesto (account, sincronizzazione, Premium): esecuzione del contratto, art. 6.1.b del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
- Sicurezza, prevenzione degli abusi e correzione dei difetti (dati di rete, rapporti di assistenza): nostro legittimo interesse, art. 6.1.f. Puoi opporti scrivendoci.
- Obblighi di legge, per esempio fiscali sugli acquisti: art. 6.1.c.
6. Dove stanno i dati e con chi li condividiamo
Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati. Ci appoggiamo a pochi servizi esterni, che li trattano per nostro conto e solo per lo scopo indicato:
| Servizio | Per cosa | Dove |
|---|---|---|
| Cloudflare | Server dell'account, della sincronizzazione, dei rapporti e degli aggiornamenti; sito | Unione europea e Stati Uniti |
| Brevo | Invio delle email dell'account (codice di conferma, nuova password, conferma di eliminazione) | Unione europea |
| Lemon Squeezy | Pagamenti di Premium sul sito: incassa come venditore e gestisce fatture e imposte | Stati Uniti |
| Google Play | Pagamenti di Premium nell'app scaricata da Google Play | Secondo l'informativa di Google |
| Amazon Appstore | Pagamenti di Premium nell'app scaricata dall'Amazon Appstore | Secondo l'informativa di Amazon |
Per i pagamenti, Lemon Squeezy, Google e Amazon sono titolari autonomi dei dati che raccolgono e applicano le loro informative. Noi riceviamo solo la conferma dell'acquisto, con l'email o l'identificativo dell'abbonamento che ci servono per collegarlo al tuo account.
Quando i dati vanno negli Stati Uniti, il trasferimento è coperto dal Data Privacy Framework UE-USA o dalle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
7. Per quanto tempo
- Account, apparecchi e dati sincronizzati: finché l'account esiste. Quando lo elimini, li cancelliamo subito.
- Codici di conferma e link per la nuova password: scadono dopo poco (il link dopo un'ora) e vengono poi cancellati.
- Rapporti di assistenza: 90 giorni, poi si cancellano da soli.
- Dati degli acquisti: per il tempo richiesto dalla legge fiscale.
8. Come cancellare l'account
Puoi eliminare l'account in qualunque momento:
- dall'app: Impostazioni › Account › Elimina l'account;
- dal sito, con email e password: nanozaptv.com/elimina.
Cancelliamo l'account, le playlist, le videoteche e le cartelle salvate, i preferiti, i punti di visione, gli apparecchi collegati e lo stato di Premium, e togliamo la tua email dal servizio che invia le email. Ti mandiamo un'ultima email di conferma. I dati restano soltanto sugli apparecchi dove li hai ancora, finché non disinstalli l'app. Se hai un abbonamento comprato su Google Play o sull'Amazon Appstore, eliminare l'account non lo disdice: disdicilo dal negozio.
9. I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualunque momento di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile o opporti al loro trattamento. Scrivi a support@nanozaptv.com: rispondiamo entro un mese.
Se pensi che i tuoi dati siano trattati male, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità del paese in cui vivi.
10. Minori
NanoZap TV e il suo account sono pensati per chi ha almeno 18 anni. Se scopriamo che un account appartiene a un minore, lo eliminiamo.
11. Modifiche
Se cambiamo questa informativa in modo rilevante, lo diciamo nell'app o per email prima che le modifiche valgano. In cima alla pagina trovi sempre la data dell'ultimo aggiornamento.